Cos’è

Attualmente, agli Enti che si occupano di servizi alla persona, sono state poste molte domande di qualificazioni degli interventi e di conoscenza delle organizzazioni, per garantire, in modo rigoroso, trasparenza del funzionamento e di risposte qualificate. La Fondazione Betulla in risposta a tali quesiti, ha deciso di investire le proprie risorse nell’adozione della Carta dei Servizi, un documento che vuole essere innanzitutto un semplice ed agevole strumento di dialogo con tutti coloro che, a vario titolo, sono interessati a conoscere le attività da noi svolte. La Carta dei Servizi, costituisce quindi il nostro impegno a garantire determinati livelli di qualità in tutte le nostre attività e uno strumento con cui creare un clima di reciproca stima e collaborazione, nel rispetto dei ruoli di tutti coloro che operano nella Fondazione e delle Famiglie. E’ stato predisposto anche un sistema di verifica periodico in modo da rendere i contenuti di questa Carta coerenti e sempre aggiornati.

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